Introducción - El prisionero y el pingüino - El tobillo tatuado - Desde Suiza, con amor - Mickey Mouse y el empleado del parking - El ejemplo de uno mismo - El amante del chocolate, engañado - La belleza y los dos directores de pompas fúnebres - La pulsera con colgantes y los 52 errores fundamentales - La vida de color dorado (historia adaptada del blog de Dave Trott) - Un pastel de cumpleaños inspirador - Los ejecutivos que se despidieron a sí mismos - Cuando 250.000 personas se equivocaron - El motor ruidoso y el reloj silencioso - Una fiesta con juguetes especiales - El anuncio que no mentía - Una marca modelo y una modelo directora de marca - Una pizza de extravagancia para llegar muy lejos - La agencia que dijo «no» - Las hamburguesas que no se quemaron - El francés celoso - La red es oro - El giro del arpa - Palabras pequeñas pero matonas - Regalos gratis para las estrellas - Gente de plástico con sonrisas de plástico - Batman sobrevuela Wimbledon - El tigre y el comité - Frutas y papeleras - A nadie le amarga un dulce - Nike simplemente dijo que no - Una falta de ortografía, BackRub y cien ceros - La barra de labios y la línea aérea - El banco al que le encanta decir «no» - ¿Amor de hermanos? - Una mujer de muchas caras - Algo más que una promesa - La incisiva letra k - Los suricatas, la competencia y una sana dosis de necesidad - El amuleto de papá - M de «mamá tiene la noche libre» - No es oro todo lo que reluce - Menos es más - Sin florituras, pero con muchas risas - Sin recriminaciones - El fumador solitario - La aportación del coche pequeño a los muebles baratos - El pegamento que no pegaba - Los cinco mil fallos - Los murciélagos, el príncipe y la nota de agradecimiento - Un tren inolvidable - Si no tienes éxito a la primera, inténtalo una y otra vez - De cualquier color, pero que sea verde militar - Una cerveza muy especial - El caballero blanco y el helado de chocolate - Un negocio que va sobre ruedas - El reloj de pulsera de trece toneladas - El Rolls-Royce y el té - Una estrella roja en la noche - Atención, ¡sin novedades! - De la isla de Skye al palacio de Buckingham, un viaje de 171 años - ¿Dónde está Eddie? - Un jefe tacaño y pedidos de 99 dólares - Una extraordinaria apuesta de cincuenta millones de dólares - ¿Te atreverías? - La camiseta, el hada y el guardián de la marca - Un drama y una crisis - ¿Nos conocemos de algo? - Juguetón y bromista - De atroz a alucinante - Érase una vez un cerdito que inspiró un gran invento - La caza del helado (parte 1 de 2) - Robado con orgullo (parte 2 de 2) - Una comida tan rica que compraron el restaurante - Las apariencias engañan - No te muerdas la lengua - Pocas bromas con William - Notas - Moralejas - Índice alfabético - Sobre el autor - Sobre The Value Engineers.