Marketing en las Empresas de Servicios:Compita mediante la calidad
Berry Leonard, L.Parasuraman, A.
Marketing en las Empresas de Servicios:Compita mediante la calidad - Colombia,Grupo Norma1993. - 271p.
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
Marketing en las Empresas de Servicios:Compita mediante la calidad - Colombia,Grupo Norma1993. - 271p.
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS