Capítulo I: Introducción -- Capítulo II: Discursos, Palabras y Mensajes -- Capítulo III: Inauguración de la Agencia Elías Piña -- Capítulo IV: Inauguración de la Agencia Samaná -- Capítulo V: Inauguración de la Agencia Sánchez -- Capítulo VI: Reinauguración de la Sucursal La Vega -- Capítulo VII: Puesta en Circulación de Tres Libros de la Colección Banreservas -- Capítulo VIII: Panegírico al Doctor Nicolás Alcides Camilo González -- Capítulo IX: Lanzamiento del FOMIPYME -- Capítulo X: Mensaje a las Madres -- Capítulo XI: Lanzamiento de la Tarjeta Educard -- Capítulo XII: El Lanzamiento del Desarrollo de la Industria Alimentaria Dominicana -- Capítulo XIII: Lanzamiento de la Tarjeta Lotoscard -- Capítulo XIV: Puesta en Circulación de la Obra “Vetilio Alfau Durán en Analectas” -- Capítulo XV: Escritos y Documentos -- Capítulo XVI: Reinauguración de la Agencia Las Matas de Farfán -- Capítulo XVII: Premiación Sucursal Estrella 1996 Sucursal San Pedro de Macorís -- Capítulo XVIII: Develamiento Cuadro al Óleo del Dr. Alcides Camilo González -- Capítulo XIX: Puesta en Circulación de la Colección “Cuadernos Dominicanos de Cultura” -- Capítulo XX: El Turismo Visto Desde el Financiamiento -- Capítulo XXI: Día del Cajero -- Capítulo XXII: Por una Cultura de Ventas -- Capítulo XXIII: Lanzamiento de la Nueva Campaña Publicitaria de Banreservas -- Capítulo XXIV: Servicios Bancarios y Financieros en los Cambios Mundiales -- Capítulo XXV: XI Encuentro Anual de Jubilados -- Capítulo XXVI: La Globalización de la Economía y sus Implicaciones en la Educación: El Caso Dominicano -- Capítulo XXVII: Apertura del Nuevo Centro de Servicios Bancarios de Plaza Central -- Capítulo XXVIII: Segundo Encuentro Nacional de Secretarias -- Capítulo XXIX: Puesta en Circulación de Tres Libros de la Colección Banreservas -- Capítulo XXX: Convenio con la Empresa Argentina Emisora de la Tarjeta de Crédito “CABAL” -- Capítulo XXXI: Mensaje del Día de las Madres -- Capítulo XXXII: Banreservas hacia el Siglo XXI: Presentación Nuevos Productos Electrónicos -- Capítulo XXXIII: BanConnect y DataReservas Empresarial -- Capítulo XXXIV: Lanzamiento de BANCONET y DATARESERVAS EMPRESARIAL -- Capítulo XXXV: Premiación Sucursal Estrella 1997 Sucursal San Pedro de Macorís -- Capítulo XXXVI: Puesta en Uso de Matasellos Conmemorativo del 57º Aniversario de la Institución -- Capítulo XXXVII: Firma del Acuerdo de Extensión del Cobro del ITBIS -- Capítulo XXXVIII: Puesta en Servicio de la Banca Múltiple -- Capítulo XXXIX: Lanzamiento de la Tarjeta Banreservas-MasterCard -- Capítulo XL: Reinaguración de la Agencia Padre Castellanos -- Capítulo XLI: Reinaguración de la Agencia Independencia -- Capítulo XLII: Reinaguración de la Sucursal de Montecristi -- Capítulo XLIII: Develamiento de la Tarja que Designa con el Nombre del Dr. Germán E. Ornes Coiscou el Salón de Sesiones del Consejo de Directores -- Capítulo XLIV: Puesta en Circulación de la Obra “Vida Musical en Santo Domingo (1940-1996)” -- Capítulo XLV: Lanzamiento de la Tarjeta Banreservas-MasterCard en Santiago de los Caballeros -- Capítulo XLVI: Informes Técnicos -- Capítulo XLVII: Informe Anual 1997 al Honorable Señor Presidente de la República -- Capítulo XLVIII: Memoria Anual 1997 -- Capítulo XLIX: Informe a la Comisión Permanente de Finanzas del Senado de la República Dominicana -- Capítulo L: Evolución del Banco de Reservas de la República Dominicana 1941-1997 Julio 1998 -- Capítulo LI: Actividades del Período Agosto 1996-Junio 1998.