05230nam a2200313 4500 UFHEC 20260706195242.0 ta 260627b |||||||| |||| 00| 0 spa d UFHEC spa rda spa TESIS UFHEC-CyH-0031 Estrategias utilizadas por el equipo de gestión para la resolución de conflictos entre estudiantes en la Escuela Primaria Cristobalina Batista Tavavarez, Distrito 05, Regional 15 de Santo Domingo Oeste, año 2025-2026 / Enilda Maldonado Estévez ; asesora, Jeannette Annelice Rosario Carela Santo Domingo, República Dominicana : Universidad Federico Henríquez y Carvajal (UFHEC), 2026 iv, 70 hojas : fotografías ; 27 cm rdacontent texto txt rdamedia sin mediación n rdacarrier volumen nc Tesis (Maestría de Gestión y Liderazgo Pedagógico) -- Universidad Federico Henríquez y Carvajal (UFHEC), Campus Santo Domingo, República Dominicana, 2026. Agradecimiento i -- Dedicatoria ii -- Resumen iii -- Abstract -- iv -- Introducción Capitulo 1: Aspectos Iniciales de la Investigación -- 1.1 Plantemiento del Problema 7 -- 1.2 Justificación del Análisis 8 -- 1.3 Importancia del Problema 9 -- 1.4 Formulación del Problema 10 -- 1.5 Preguntas de Investigación 11 -- 1.6 Objetivos 12 -- 1.6.1 Objetivo General 12 -- 1.6.2 Objetivos Específicos 12 -- 1.8 Categorías y Subcategorías 13 -- 1.9 Alcance y Límites de la Investigación 14 -- Capítulo II: Marco Teórico Conceptual -- 2.1 Antecentes 16 -- 2.1.1 Antecedentes Internaciones 16 -- 1.2.2 Antecedentes Nacionales 18 -- 2.2 Teoría 19 -- 2.2.1 Teoría del Conflicto Social 20 -- 2.2.2 Teoría de la Convivencia Escolar 20 -- 2.2.3 Teoría de Liderazgo Educativo 21 -- 2.2.4 Teoría de Aprendizaje Social 21 -- 2.2.5 Teoría de la Educación Socioemocional 22 -- 2.2.6 Teoría de Mediación Escolar 22 -- 2.2.7 Teoría de Teoría del Enfoque Restaurativo 23 -- 2.3 Definiciones de Concepto sobre el Tema 23 -- 2.4 Marco Contextual 26 -- Tabla 1: Resolución de Conflictos Escolares 27 -- Capitulo III: Marco Metodológico -- 3.1 Diseño de Investigación y Tipo de Estudio 31 -- 3.2 Método y Técnica de Investigación 32 -- 3.3 Estrategia de Investigación 33 -- 3.4 Población y Selección de la Muestra 34 -- 3.5 Tecnicas e Instrumentos de Recolección de Datos 35 -- 3.6 Validación de Instrumenttos 36 -- 3.7 Tratamiento de la Información 38 -- Capitulo IV -- Presentación y Análisis de Resultados -- 4.1.1 Presentación de la Entrevista Realizada al Equipo de Gestión y a las Docentes 40 -- Tabla 1. Percepción del Equipo de Gestión y Docentes sobre las Prácticas de Gestión Implementadas para la Resolución de Conflictos Escolares 40 -- Tablas 2. Estrategias Utilizadas por el Equipo de Gestión para la Resolución de Conflictos Escolares 42 -- TABLA 3. Participación del Personal Docente en la Resolucion de Conflictos Escolares 43 -- Tabla 4. Factores que dificultan la Resolución de Conflictos entre estudiantes 44 -- Tabla 5 -- Acciones para Fortalecer la Resolución de Conflictos y la Convivencia Escolar 45 -- 4.2 Análisis y Discusión de los Resultados 47 -- Capitulo V: Aspectos Finales de la Investigación -- 5.1 Conclusiones -- 5.2 Recomendaciones 52 -- Referencias 57 -- El Presente estudio tiene como proposito analizar las estrategias utilizadas por el equipo gestión para la resolución de Conflictos entre estudiantes en la Escuela Primaria Cristobalina Bastita Tavárez, Nivel Primario, ubicado en el Distrito Educativo 15-05, Regional 15 de Santo Domingo Oeste, durante el periodo escolar 2025-2026. A travez de un enfoque cualitativo, de aplicaron cuestionarios estructurados a 14 participantes del centro educativo (6 miembros del equipo de gestión y 8 docentes), cuyos datos fueron procesados mediantes tablas de frecuencias y gráficos porcentuales. Los resultados revelan que la mayoria del personal percibe que el equipo de gestión interviene oportunamente ante los conflictos escolares, utilizando principalmente estrategias de mediación, diálogo y orientación para promover la convivencia entre los estudiantes, se reconoce la participación activa del personal docente en el proceso de resolución de conflictos y la implementación de actividades preventivas orientadas a fortalecer el clima escolar. Sin embargo, se evidencian algunas limitaciones relacionadas con la participación de la familias en el seguimiento de la situaciones conflictivas. Se concluye que el equipo de gestión desempeña un papel fundamental en la implementación de estrategias que favorecen la resolución pacífica de conflictos y el fortalecimientos de la convivencia escolar, aunque aún existen desafíos que requieren la participación conjunta de la comunidad educativa. Administración escolar 4142 Solución de conflictos 14223 Convivencia escolar 6989 Liderazgo educativo 4157 Educación primaria 3999 República Dominicana Rosario Carela, Jeannette Annelice 4092 ddc 0 TESIS 0 0 ddc 0 0 UFHECMAIN UFHECMAIN 2026-06-27 2 0 UFHEC-CyH-0031 10066 2026-06-27 15:17:44 2026-06-27 TESIS 18656 18656