02118nam a22002417i 4500 18758 UNIREMHOS 20260721172949.0 ta 260721t2019 ck a|||| |||| 00| 0 spa d 9789587920680 spa rda spa CG R936i Aplicaciones informáticas de gestión comercial / José Manuel Rumín Hermoso Bogota, Colombia : Ediciones de la u ; 2019 . 146 páginas : ilustraciones ; 25 cm rdacontent texto txt rdamedia sin mediación n rdacarrier volumen nc Aplicaciones informáticas de gestión comercial - Utilización de aplicaciones de gestión en relación con los clientes-proveedores (CRM) - Introducción - Actualización de ficheros de información - Proveedores - Productos y servicios - Agentes de venta y distribución - Empresas de la competencia - Parámetros comerciales: descuentos, tipos impositivos y otros - Tramitación administrativa de la información de clientes-proveedores - Resumen - Utilización de aplicaciones de gestión en el almacén - Introducción - Generar los archivos de información de existencias, materias primas, envases, embalajes y otros - Sistema de gestión informática de almacenes - Resumen - Utilización de aplicaciones informáticas de gestión de la facturación - Introducción - Generación de presupuestos, pedidos, albaranes, facturas y otros - Enlaces con otras aplicaciones informáticas de contabilidad, gestión de datos y otros - Resumen - Utilización de aplicaciones de gestión de la postventa para otras gestiones - Introducción - Gestionar la información obtenida en la postventa: organización, registro y archivo - Acciones de fidelización - Gestión de quejas y reclamaciones: registro y archivo - Obtención, mediante aplicaciones de gestión, de informes relacionados, formularios, estadísticas y cuadros de datos - Aplicación de sistemas de salvaguarda y protección de la información - Resumen - Glosario - Bibliografía. ddc BK 0 0 0 ddc 0 0 CG UNIREMSC UNIREMSC 2026-07-06 2 0 CG 2600318 2026-06-07 00:00:00 ej1 2026-07-06 BK 18758 18758