Pinales Díaz, Juan Roberto / Rosario de la Cruz, Josefina Ynmaculada / Domínguez Rafael, Antonio Omar <br/><br/>
<Las> normas de calidad : elaboración e implementación de un sistema de documentación de calidad bajo la norma de ISO 9000. Caso: Helados Bon 
Juan Roberto Pinales Díaz, Josefina Ynmaculada Rosario de la Cruz y Antonio Omar Domínguez Rafael 
 - Santo Domingo, República Dominicana  Universidad Experimental Félix Adam (UNEFA)  2002 
 - [23], 119 hojas. 
<br/><br/>Tesis (Licenciatura en Administración) -- UNEFA. 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Helados Bon / Sistema de documentación de calidad / Producción - Normas / Control de calidad / Organización Internacional para la Normalización