TY  - BOOK
AU  - Pinales Díaz, Juan Roberto / Rosario de la Cruz, Josefina Ynmaculada / Domínguez Rafael, Antonio Omar
TI  - <Las> normas de calidad : elaboración e implementación de un sistema de documentación de calidad bajo la norma de ISO 9000. Caso: Helados Bon
PY  - 2002///
CY  - Santo Domingo, República Dominicana
PB  - Universidad Experimental Félix Adam (UNEFA)
KW  - Helados Bon / Sistema de documentación de calidad / Producción - Normas / Control de calidad / Organización Internacional para la Normalización
N1  - Tesis (Licenciatura en Administración) -- UNEFA
ER  -