Medina Aguasvivas, Evelyn / Sano Blanco, Danisa / Calcaño Miguel, Lucesita <br/><br/>
Aplicación de la innovación basada en el cliente.  Caso : Hotel Grand Dominicus, periodo 2005-2006 
Evelyn Medina Aguasvivas, Danisa Sano Blanco y Lucesita Calcaño Miguel 
 - Santo Domingo, República Dominicana  Universidad Experimental Félix Adam (UNEFA)  2006 
 - 93 hojas. 
<br/><br/>ENTRADA DE TESIS 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Servicio al cliente - Innovaciones / Hotel Gran Dominicus