Parte 1: Los individuos como líderes - Capítulo 1. ¿Quién es un líder? - El liderazgo es asunto de todos - Funciones administrativas del liderazgo - Niveles de análisis de la teoría del liderazgo - Paradigmas de la teoría del liderazgo - Objetivos del libro - Organización del libro - Resumen y glosario del capítulo - Términos clave - Preguntas de repaso y análisis - Casos y ejercicios de autoevaluación y adquisición de destrezas - Capítulo 2. Rasgos y ética del liderazgo - Los rasgos de personalidad y el liderazgo - Rasgos de los líderes eficaces - Perfil de personalidad de los líderes eficaces - Actitudes en el liderazgo - Liderazgo ético - Resumen y glosario del capítulo - Términos clave - Preguntas de repaso y análisis - Casos y ejercicios - Capítulo 3. Comportamiento y motivación en el liderazgo - Comportamiento y estilos de liderazgo - Rejilla del liderazgo - Teorías de la motivación - Teorías del contenido de la motivación - Teorías del proceso de la motivación - Teoría del reforzamiento - Resumen y glosario del capítulo - Términos clave - Preguntas de repaso y análisis - Casos y ejercicios - Capítulo 4. Influencia: poder, política, redes y negociación - Poder - Política organizacional - Manejo de redes - Negociación - La ética y la influencia - Resumen y glosario del capítulo - Términos clave - Preguntas de repaso y análisis - Casos y ejercicios - Capítulo 5. Teorías del liderazgo por contingencia - Teorías y modelos del liderazgo por contingencia - Teoría y modelo del liderazgo por contingencia - Teoría y modelo del continuo de liderazgo - Teoría y modelo del liderazgo de camino-meta - Teoría y modelos del liderazgo normativo - Integración de las teorías del comportamiento y del liderazgo por contingencia - Teoría de los sustitutos del liderazgo - Resumen y glosario del capítulo - Términos clave - Preguntas de repaso y análisis - Casos y ejercicios - Parte 2: Liderazgo de equipos - Capítulo 6. Habilidades para la comunicación, el coaching y el manejo de conflictos - Comunicación - Retroalimentación - Coaching - Manejo de conflictos - Modelos del estilo de colaboración en el manejo de conflictos - Resumen y glosario del capítulo - Términos clave - Preguntas de repaso y análisis - Casos y ejercicios - Capítulo 7. Relaciones diádicas, seguidores y delegación - Evolución del enfoque diádico - Teoría del intercambio entre líder y miembro - La condición de seguidor - Delegación - Resumen y glosario del capítulo - Términos clave - Preguntas de repaso y análisis - Casos y ejercicios - Capítulo 8. Liderazgo de equipo - El uso de equipos en las organizaciones - Características de los equipos efectivos - Tipos de equipos - Creatividad del equipo - Toma de decisiones en equipo - Habilidades de liderazgo en las reuniones - Resumen y glosario del capítulo - Términos clave - Preguntas de repaso y análisis - Casos y ejercicios - Capítulo 9. Dirección de equipos autoadministrados - Para entender la autoadministración - Equipos autoadministrados efectivos - Etapas de crecimiento del equipo y el liderazgo - Papel cambiante del liderazgo en los equipos autoadministrados - Resumen y glosario del capítulo - Términos clave - Preguntas de repaso y análisis - Casos y ejercicios - Parte 3: El liderazgo organizacional - Capítulo 10. El liderazgo carismático y el liderazgo transformacional - Carisma - Liderazgo carismático - Liderazgo transformacional - Liderazgo de apoyo y liderazgo de servicio - Resumen y glosario del capítulo - Términos clave - Preguntas de repaso y análisis - Casos y ejercicios - Capítulo 11. El liderazgo estratégico, el manejo de la crisis y el cambio - Liderazgo estratégico - Liderazgo en la crisis - Dirección del cambio - Resumen y glosario del capítulo - Términos clave - Preguntas de repaso y análisis - Casos y ejercicios - Capítulo 12. El liderazgo relacionado con la cultura, la diversidad y la organización que aprende - Creación de una cultura de alto desempeño - Liderazgo basado en valores - Cambio demográfico y diversidad - La organización que aprende y su cultura - Resumen y glosario del capítulo - Términos clave - Preguntas de repaso y análisis - Casos y ejercicios - Apéndice A. Liderazgo y espiritualidad en el lugar de trabajo - Espiritualidad en el lugar de trabajo - Normas para dirigir desde una perspectiva espiritual - Bibliografía comentada sobre la espiritualidad en el lugar de trabajo - Resumen - Preguntas de repaso y análisis - Apéndice B. Cómo buscar información de casos en Internet - Escepticismo sobre la red - Información sobre Internet - Cómo encontrar fuentes de información sobre las empresas en Internet - Cómo citar material de Internet - Notas - Índice.