Contiene bibliografía

Prólogo - Presentación - Capítulo 1. Acción Social, Empresa e Instituciones No Lucrativas (INL) - La acción social de la empresa, ¿gasto o inversión? - La relación de las Empresas y las Instituciones No Lucrativas - ¿Por qué se alía la INL con la empresa? - ¿Por qué se alía la empresa con la INL? - Capítulo 2. Codespa y el Fondo Solidario Fortuna - Codespa: origen y trayectoria - Tabacalera y la marca Fortuna - La necesidad de revitalización de la marca Fortuna - La campaña "For 0,7%" - La Coordinadora de ONGD: su reacción contra "For 0,7%" - La decisión en Codespa: proceso y discusión - Apéndice: consecuencias de la decisión - Capítulo 3. Un Techo para Chile - Introducción - La Institución - Orígenes - Metodología de UTPCH - El plan de recaudación dentro de una estrategia de Marketing Social - Relación con empresas - Relación con los medios - Problema de falta de adecuación del posicionamiento a las necesidades de crecimiento - Apéndice: recomendaciones de la agencia que estudió el problema - Capítulo 4. Programa Andes Tropicales - Introducción - Antecedentes - Origen del problema - Conservar versus Reservar - Biocomercio: el aprovechamiento sostenible - Programa Andes Tropicales - Ecoturismo, Turismo Rural y el desarrollo de la comunidad - El producto - La Red Andina de Conservación y Desarrollo: necesidad de trabajo en bloque - Capítulo 5. El programa de Responsabilidad Social Empresarial de la Fundación Esquel-Ecuador - La Fundación Esquel - Misión y visión - Programas - Los retos económicos de Esquel - El concepto de responsabilidad social según Esquel - La evolución del PRSE - El Plan de Endowment - Fondo Avina - La integración del Programa de Desarrollo Empresarial de Esquel con el Plan de Capitalización - Apéndice al caso "El Programa de Responsabilidad Social Empresarial de la Fundación Esquel-Ecuador" - Capítulo 6. El retorno de la Inversión Social: Fundación PROPAL - Productora de Papeles, S. A. y la acción social - Fundación PROPAL, la Fundación Empresarial - ¿Actividad productiva versus acción social? - La medición del retorno social y el futuro de la Fundación - Capítulo 7. El Día Solidario en Unión Fenosa: Sostenibilidad Social a través de los empleados - El Día Solidario - Antecedentes y origen del proyecto - Organización del Día Solidario - Ámbitos de intervención del Día Solidario - El sustrato cultural de Unión Fenosa: formación y participación del empleado - Evolución del Día Solidario - Colaboración entre Unión Fenosa y el Día Solidario - Hacia el concepto de Sostenibilidad Social de la empresa - Capitalización de la Acción Social: ¿cómo lograr el equilibrio? - Capítulo 8. Proyecto Millennium de Jefferson Smurfit: "Piensa en global, actúa en local" - Introducción - La relación de los grupos industriales con la comunidad - El Proyecto Millennium - Evolución y resultados del proyecto Millennium - Capítulo 9. La Fundación Carvajal y la "Sostenibilidad" - El legado familiar: la visión humanista del quehacer empresarial - La Fundación Carvajal - La visión de la Fundación Carvajal - Los retos del crecimiento y el acercamiento a la lógica empresarial: la Empresa Social - La cuestión de la supervivencia - Los objetivos estratégicos 2002-2004 - ¿Dónde acaba la Acción Social? - A modo de epílogo. El beneficiario como inversor en su propio desarrollo y como fuente de sostenibilidad. El caso de FINCA-Costa Rica - Los Bancomunales - Diversificación de fuentes y mecanismos de financiación - Las sociedades anónimas y las acciones - Los servicios contables - La clave del éxito según FINCA-Costa Rica - Capítulo 10. Hacia un modelo de Sostenibilidad de la Acción Social - ¿Qué comparten los casos? Puntos fundamentales sobre Acción Social - Factores que inducen la Acción Social - Sensibilidad del contexto a los problemas sociales - Grado de rivalidad y competencia - La importancia de los valores corporativos - ¿Cómo puede crear valor la Acción Social? - ¿Puede cuantificarse la creación de valor social? - Bibliografía - Índice analítico.